Description:
WERKDOEL
Inkomende of uitgaande beleidsverkope, gebaseer op leidrade en kampanjes. Inisieer die kliëntverhouding en voldoen aan verskeie KPI's. Maak kontak met die kliënt, voer behoefte-analise uit en stel kliëntoplossings voor. Vereis 'n soliede kennis van produkte, hul eienskappe en die mark, asook 'n fokus op die groei van die handelsmerk.
VERANTWOORDELIKHEDE
Ontwikkeling van kliëntverhoudinge
Maak telefoniese oproepe aan toegewysde kliënte om nuwe verhoudinge te ontwikkel of as 'n eerste kontakpunt.
Verduideliking van kliëntbehoeftes
Stel duidelike doelwitte vir elke verkoopoproep of -vergadering, gebruik standaardmateriaal om 'n aanbieding aan die kliënt te maak en stel relevante vrae om die kliënt se vlak van belangstelling te evalueer en areas wat verdere inligting of verduideliking benodig, te identifiseer en daarop te reageer.
Verkoop van kliëntvoorstelle
Identifiseer die produkte of dienste wat die beste aan die kliënt se behoeftes voldoen, gebruik persoonlike kundigheid om hoeveelhede binne standaard bedryfsprosedures, beleid en prosedures voor te stel. Verduidelik die keuse aan die kliënt, beïnvloed die kliënt om 'n aankoop te maak met die beste voordele en oplossings om aan die kliënt se behoeftes te voldoen.
Bestuur van kliëntverhoudinge (CRM) Data
Skeduleer terugbeloproepe en voer relevante inligting in die kliënteverhoudingsbestuurstelsel in na elke kontak met 'n kliënt om 'n oproepplan te skep en te verseker dat die organisasie gehalte data het om effektiewe kliëntretensie en besigheidsontwikkelingsaktiwiteite moontlik te maak.
Skepping van verkoopsgeleenthede
Identifiseer potensiële kliënte deur inligting, verwysings en aanbevelings van bestaande kliënte te verkry.
TEGNIESE BEKWAAMHEDE
Direkte Verkope
Werk met begeleiding (maar nie konstante toesig nie) om die volume en waarde van direkte verkope te maksimeer.
Verbal en skriftelike kommunikasie
Gebruik duidelike en effektiewe verbale kommunikasievaardighede met begeleiding (maar nie konstante toesig nie) om idees uit te druk, aksies aan te vra en planne of beleid te formuleer.
Rekenaarvaardighede
Ondersteun besigheidsprosesse met begeleiding, maar nie konstante toes
Please note that by submitting your personal information to Deka Minas you free-willingly issue the business consent to make use of such data for the specific purpose of securing you either permanent or temporary employment. Our business makes use of a POPIA compliant database and you have the right to access, right to correction and right to deletion of your personal information